Catálogo de Serviços

Total de 11 serviços públicos disponíveis.

Ativo Média

Análise, desenvolvimento e manutenção corretiva/evolutiva de sistemas e plataformas de software sob medida para atender às demandas administrativas e acadêmicas…

Responsável: COTEC - NUDMS (Núcleo de Desenvolvimento de Software)
Ativo Média

Empréstimo temporário de computadores (notebooks) e projetores multimídia (datashow) para a realização de aulas, reuniões acadêmicas ou eventos oficiais da inst…

Responsável: COTEC - Divisão de Atendimento ao Usuário

Serviço de extração pontual de dados e geração de relatórios personalizados sob demanda, entregues em formatos externos (como planilhas Excel, arquivos CSV ou r…

Responsável: COTEC / Banco de Dados SLA: 99.0%
Ativo Alta

Serviço unificado de gestão de acessos e identidade. Para redefinir sua senha institucional de forma instantânea e sem filas, utilize o portal de autoatendiment…

Responsável: COTEC - Divisão de Redes e Segurança da Informação

Plataforma oficial de e-mail institucional e colaboração em nuvem da UFRB. Disponibiliza e-mail corporativo (@ufrb.edu.br ou @aluno.ufrb.edu.br) provido pelo Gm…

Responsável: COTEC - Divisão de Sistemas e Ambientes Acadêmicos
Ativo Alta

Processo de planejamento e execução de uma nova infraestrutura de rede para prédios novos ou reformados. Inclui o projeto e lançamento de rede interna (cabeamen…

Responsável: COTEC / Infraestrutura SLA: 99.9%
Ativo Média

Inclui a instalação de novos pontos de rede física, correção de problemas de conectividade cabeada ou Wi-Fi, e ampliação do acesso à infraestrutura de rede exis…

Responsável: COTEC / Suporte Técnico SLA: 99.5%

Serviço de instalação, configuração, atualização e licenciamento de softwares homologados para computadores de uso institucional. Abrange a instalação e suporte…

Responsável: COTEC - Divisão de Atendimento ao Usuário (Suporte Local)

Pacote de produtividade e colaboração em nuvem gratuito para estudantes e servidores ativos da UFRB. Inclui armazenamento corporativo em nuvem no OneDrive, Team…

Responsável: COTEC - Divisão de Redes e Serviços de Nuvem
Ativo Média

Serviço que possibilita a reserva temporária de ambientes físicos (salas de aula comuns, laboratórios, auditórios, quadras esportivas) e recursos didáticos ou e…

Responsável: COTEC - Suporte Operacional
Ativo Alta

Serviço de assistência técnica de hardware e software para computadores, notebooks, impressoras e periféricos institucionais. Inclui instalação de programas hom…

Responsável: COTEC - Divisão de Atendimento ao Usuário (Helpdesk)