Suporte ao Usuário
Instalação e Manutenção de Softwares em Desktops e Notebooks
Ativo Média
Sobre o Serviço
Serviço de instalação, configuração, atualização e licenciamento de softwares homologados para computadores de uso institucional. Abrange a instalação e suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux), suítes de escritório corporativas (LibreOffice, suítes de produtividade online), navegadores e ferramentas utilitárias. Nota: Em conformidade com as regras de conformidade e segurança da UFRB, não realizamos a instalação de softwares não licenciados, craqueados ou piratas.
Público-Alvo / Quem pode utilizar:
Docentes
Técnicos Administrativos
Terceirizados
Sistemas Integrados
Sistemas corporativos que utilizam ou dependem deste serviço de TI.
Nenhum sistema registrado depende diretamente deste serviço.
Tags Relacionadas
Suporte e Equipe Técnica
COTEC - Divisão de Atendimento ao Usuário (Suporte Local)
suporte.desktops@ufrb.edu.br
Ramal 1015
Dias úteis das 08h às 18h
Gestão de Negócio (Dono)
COTEC - Coordenadoria de Tecnologia da Informação
Níveis de Serviço (SLA)
Não especificado
Não especificado