Suporte ao Usuário
Suporte Técnico e Manutenção de Computadores
Ativo Alta
Sobre o Serviço
Serviço de assistência técnica de hardware e software para computadores, notebooks, impressoras e periféricos institucionais. Inclui instalação de programas homologados, remoção de vírus e substituição de peças defeituosas.
Sistemas Integrados
Sistemas corporativos que utilizam ou dependem deste serviço de TI.
Nenhum sistema registrado depende diretamente deste serviço.
Tags Relacionadas
Suporte e Equipe Técnica
COTEC - Divisão de Atendimento ao Usuário (Helpdesk)
suporte.hardware@ufrb.edu.br
Ramal 1010
Dias úteis das 07h às 19h
Gestão de Negócio (Dono)
COTEC - Coordenadoria de Tecnologia da Informação
Níveis de Serviço (SLA)
Não especificado
Não especificado